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谈谈Windows Phone

WP8.1的预览版发布当晚,我就迫不及待地将手中的WP8更新到WP8.1,不可否认,这次更新带来了不少新功能,像通知中心,语音助手等等,特别是可更换的磁贴背景,更是让不少人大爱。当然,毕竟是预览版,各种小问题肯定是有的,但瑕不掩瑜,WP8.1的进步还是比较明显的。从WP7到WP8.1,微软在WP的道路上也走过了三年多,作为微软粉丝的我,也用了三年多的WP,一路见证着WP的发展,下面谈谈我对微软移动操作系统的看法。

其实微软在WP7发布之前就已经在微软移动操作系统领域有所建树,WM在当年的知名度也非常高,不过微软将WM推倒重来,发布了全新的WP7,之所以说是全新,那是因为包括整个操作界面、操作理念在内的东西全部更换,甚至软件也不再兼容,粉丝们对于 WP7推倒重来式的推出议论纷纷。

2010年的移动操作系统领域,基本上还是IOS、android、symbian的天下,当然黑霉也过得滋润。WP7的推出,更是令竞争对手大呼‘狼来了’,微软在操作系统领域绝对的强势地位加上之前在WM的经验,竞争对手都不敢松懈。

WP7当时独特的Metro界面,极简的操作理念的确给用户带来不一样的体验,令消费者有了耳目一新的感觉,但从WM的极繁到WP的极简,这当中变化得太大,与当时主流的小图标界面完全不一致,导致了消费者两极分化:非常喜欢和非常讨厌。甚至直到今天,仍有不少人讨厌微软的大色块,不过微软已经允许用户在WP8.1中用自己喜欢的壁纸当背景了,这也算是微软吸纳用户意见而作出的妥协吧。

不过WP7极简的操作理念也带来了一系列问题,那就是非常简陋的功能,可能在当时我们会认为那是因为时间太仓促,不过现在看来完全是微软的动作太慢,许多用户强烈要求的功能在漫长的等待之后才慢慢更新,这也令WP用户养成了爱等待爱盼未来的‘优良’习惯。同时,设置界面由于缺乏图形辨识,过多的文字选项导致用户并不容易找到他们想要找到的选项,而且子选项设置并不尽合理。

同时,微软为保证用户体验的统一,对硬件厂商的要求十分严格,高度统一的硬件规格加上封闭的系统,导致WP手机基本上千篇一律,加上系统授权费,手机厂商大力发展WP的意愿并不强烈。加上WP软件的不给力,WP在这一阶段只刷了一个存在感。

在这一阶段,WP甚至连中文输入法都没有。

WP7.5的推出,功能相对完善,但相对于WP并没有太多改变。而其后的WP7.8,更是一个笑话。

WP8的推出,是另一个证明WP用户喜欢盼未来的典型。WP8推出时,大家都以为内核改变了,软件能呈现爆发式增长,事实证明,没太大的变化。不过在这一阶段,WP8呈现出一种更开放的态度,可以支持更多规格的硬件,厂商的积极性比以往有所提高。

而WP8.1的推出,我们看到的是微软迫不及待的心情。在WP推出三年多后,WP始终一个小众系统,微软也知道只有丰富功能、完善生态系统才能和竞争对手比拼,因而在WP8.1中我们看到了action centre和cortana,当然还有其它功能。

微软在拼命增加功能的同时,其实是在走android的路。当然这并没有什么不好,毕竟android好的东西是要吸取的,但是,这和它简单的设计理念是相冲突的,最明显的是设置菜单下越来越长的毫无辨识度的文字选项,用户在找某一个选项的时候要花费越来越多的时间。同时,为了新功能能更快传递到用户手中(或者其它原因),微软将game、video、music、calendar这些本来和系统高度集成的功能独立出来成为单独的软件,以便用户可以更快地更新。殊不知,这些功能并不是用户最想要的,而且你也没太多精力在这些方面研究,同时,这些软件在商城有一大堆的替代品,像魔力播放器、酷我音乐、各种天气日历软件等等,这些都比系统原生的好,而得不偿失的是,微软失去了天生的优势:流畅。

流畅,对于某些WPer来说,几乎就是尊严,因为WPer当中, “受不了android那种卡顿”是他们转换成WP的一个重要原因。

同时,WP的一大特色“背景墙”在WP8.1的音乐、图片中消失了,但希望这个特色功能可以在后续的更新中重新实现。

回到桌面这部分。其实微软在桌面这方面修改了很多次,从最早的只允许一种尺寸的磁贴,到后来的三种,从两列到三列,甚至还有诺基亚蓝色,到现在的可更换磁贴背景。不过磁贴设计之初,其它是用来提示消息数量或预览内容的,不过很多软件商把这种先进的理念做成了简单的方块图标,不过,这些都不算太大的问题。不过在WP8.1的可更换背景壁纸的情况下,磁贴的统一显得更为重要,特别是对于某些有强迫症的人来说。这里说的统一,是磁贴背景透明。但WP8.1并不是这样,你会发觉OFFICE系列是五颜六色,GAME、VIDEO、MUSIC是绿色,但Podcast是透明色,同时CALENDAR这些又是透明色,你很难相像把这些Pin到桌面后的效果,在透明磁贴已经成为趋势的情况下,我真的不明白微软的设计逻辑,当然,各有所爱。

微软花了太多时间在桌面这块,基本上WP的每次更新都会涉及到桌面部分,这次的可更换桌面背景这块,更是令粉丝掀起了晒桌面热,一张张不同的桌面图案确实令人眼前一亮。我想微软也不会想到这功能会那么受欢迎,要不怎么会在三年多后才实现?微软你是真的想不到呢还是你不知道用户究竟需要什么?像音量分离这些基本功能,在用户反映了很长时间后才作出更改,而截屏快捷键的更改,更是让人无法理解:按哪两个键截屏其实问题不大,关键是在用户习惯后你再来改,拋开误操作频率大幅上升不说,用户要一次次去适应你的变化,去适应你的操作方式,我认为这是不可以接受的。

纵观WP的历次更新,我看到的是微软没有真正能抓住用户的需求,反而把一些自认为很先进理念塞给用户,当然这部分用户也是高大上并且求异不求同的那部分,但WP要真正发展,并不是仅仅要靠这部分用户,而是要走向普通用户,要去了解普通用户真正的需求。

针对欧美消费者设计的WP系统,在一定程度上并不完全适用国人使用,微软应该更多地考虑系统的本地化,融入更多本地化的东西,甚至能够和本土软件厂商合作,推出真正适合中国消费者的产品。同时微软应该采取更有效的激励方式去吸引开发者开发更多优质的应用,只有生态系统完善了,系统的短板才能够被弥补。

之前微软宣布了一大批WP合作厂商,而后又宣布了WP免授权费,微软在移动领域算是下了重本。不过微软慢吞吞的作风是否能跟得上中国手机厂商的快节奏呢,更关键的是,中国手机厂商是否能接受这种速度呢?希望WP能够再快点,以免在激烈的市场竞争中再次被沦为备胎!

微软在移动操作系统领域算是老人,但一次次的更新显然证明微软还没有真正抓住用户的需求,反而是在试探,发现不对再次重来。其实微软更应该向android、苹果学习,学习下他们是如何俘获用户的,更不要有人有我无是特色这种不成熟的想法,多点去借鉴android、苹果好的东西,再结合自己的特色,从而一步步来完善WP。

最后,希望WP越走越好!

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